Monday, October 23, 2006

www.camera.it - Analisi E-LI del sito della Camera dei Deputati

Il sito della Camera dei Deputati, raggiungibile all'URL www.camera.it si presenta con una veste grafica gradevole e con una navigazione sufficientemente agevole. Non è stato un problema raggiungere le diverse sezioni del sito partendo dalla home page per la valutazione delle 4 dimensioni e dei relativi fattori che l'indice E-LI presenta.
In pariticolare, per ciascuna dimensione, ho fatto le seguenti rilevazioni:

1. FORNITURA DI INFORMAZIONI
- informazioni sulla legislazione: fattore presente - vi è una sezione "Documenti" da cui è possibile accedere a diverse informazioni relative a documenti approvati ed in via di approvazione, gli ordini del giorno, i resoconti parlamentari, etc.
- informazioni sul lavoro delle commisioni: fattore presente - nella sezione "Organi Parlamentari" possono essere raggiunti pagine che elencano e spiegano i lavori delle commissioni permanenti, si quelle speciali, delle bicamerali e di quelle miste.
- informazioni sui dibattiti parlamentari: fattore presente - nella sezione "Organi Parlamentari" è possibile raggiungere informazioni riguardo l'assemblea, come il programma dei lavori, il calendario dei lavori, l'ordine del giorno, i resoconti, etc.
- informazioni sui membri dell'assemblea: nella sezione "Deputati" sono presenti le schede dei deputati, i link ai siti individuali, gli indirizzi e-mail ed il trattamento economico.
- informazioni generali: nella sezione "Amministrazione" e nel link "Conoscere la Camera" possono essere raggiunte informazioni relative all'organizzazione, ai regolamenti, alla stroria della Camera e alle spiegazioni delle funzioni dell'assemblea parlamentare.

2. INTERATTIVITA' BILATERALE
- parlamentari con indirizzo email: fattore presente - ogni parlamentare è raggiungibile attraverso un indirizzo mail. Dunque il 100% dei deputati ha un indirizzo email pubblico.
- contatti generali: sono forniti dei contatti generali attraverso numeri di telefono di uffici pubblici della camera, indirizzi email ed un numero verde generale.

3. INTERATTIVITA' MULTILATERALE
- presenza dei forum: fattore assente
- presenza di chat: fattore assente

4. USER FRIENDLINESS
- servizi di ricerca: fattore presente - in home page è presente un campo ricerca
- mappa del sito: fattore presente
- faq: fattore assente
- indice dei contenuti: fattore presente
- indici alfabetici: fattore presente
- utilizzo degli scrolls: fattore presente
- versione testuale del sito: fattore presente

- DIMENSIONI MANCANTI
- networking: sono presenti diversi elenchi di link a siti di interesse generale o a siti di altre istituzioni. E' inoltre presente una sezione "Edicola On-Line" in cui vi sono i collegamenti a tutti i principali quitidiani e periodici di interressa nazionale.
- e-Commerce: vi è una sezione del sito in cui è possibile acquistare pubblicazioni parlamentari, atti o numeri della Gazzetta Ufficiale.
- supporti audio-visivi: da segnalare la presenza di un servizio webcam e di un album fotografico, oltre ad esempio ad un messaggio di benvenuto del presidente della camera.


Genericamente il sito del Parlamento Italiano ed in particolare della Camera dei Deputati si presenta come un sito sufficientemente completo e di facile navigazione. Sono presenti tutte le dimensioni evidenziate dall'indice E-LI con l'esclusione della Interattività Multilaterale. Ciò è certamente una mancanza, andando a caratterizzate il portale come informativo e consultativo più che interattivo. Manca un vero e proprio servizio di scambio contestuale di informazioni e feedback con lo stesso e con gli organi di governo in esso rappresentati.
Una nota particolare merita il servizio di help. E' anche vero che non è presente uno strumento efficace come la Faq, ma in compenso vi è una sezione di aiuto sufficientemente completa. Da segnalare anche la presenza di una spiegazione della navigazione nel sito, con l'indicazione dell'uso delle barre di menù e dei collegamenti.

Ultima cosa che è opportuno segnalare, a mio avviso molto importante, è che il sito è stato pubblicato in asp, che è un linguaggio proprio di Internet Explorer e di Windows. Con il mio Mac, ad esempio, mi è stato impossibile navigare correttamente nelle barre dei menù. Lo stesso problema è riscontrabile usando un browser alternativo all'Explorer, come Mozilla Firefox.

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