Tuesday, November 07, 2006

www.democrats.org - Analisi E-PI del sito del partito americano dei Democratici


Il sito dei Democratici americani, raggiungibile all'Url http://www.democrats.org/, si presenta con una veste grafica molto ben congeniata e molto gradevole. La home page è molto compatta ma nello stesso tempo presenta in modo razionale tutte le informazioni a cui è possibile accedere. E' presente in alto una barra dei menù a tendina di facile utilizzo, al centro due delle ultime news più importanti, sulla destra alcuni link per la donazione e l'affiliazione, in basso dei collegamenti organizzati per argomenti (blog, argomenti nazionali e locali, comunità). Il sito è sufficientemente leggero da permettere di non prevedere una versione testuale, anche se sono presenti alcuni contenuti audiovisivi.

1. FORNITURA DI INFORMAZIONI
La fornitura di informazioni circa il partito è presente in modo dettagliato ed interessante a partire da questo url: http://www.democrats.org/ourparty.html. Facilmente è possibile reperire la storia, la mission e la vision, le strategie, l'organizazzione sul territorio, le iniziative, i risulati elettorali, etc. etc. E' da notare come questa sezione sia molto curata. Sono moltissime le informazioni a cui è possibile avere accesso.

2. INTERATTIVITA' BILATERALE
- percentuale di parlamentari con indirizzi mail: fattore presente - da questo link è possibile risalire ai parlamentari democratici, e per ognuno di essi viene fornito il contatto mail oppure un form attraverso cui contattarli on-line
- contatti generali: fattore presente - a questo link vengono presentati i contatti offile, ovvero lun indirizzo fisico generale, un numero di telefono e fax ed un form per i contatti on-line

3. INTERATTIVITA' MULTILATERALE
- presenza dei forum: fattore assente
- presenza di chat: fattore assente
- un fattore non contemplato dall'indice ma presente sul sito è il BLOG, in cui è possibile rilasciare un proprio post previa registrazione. Dalla barra dei menù è possibile accedere ad un altro blog, ma in questo caso è gestito dal partito stesso e i navigatori non possono aggiungervi dei propri post.

4. USER FRIENDLINESS
- servizi di ricerca: fattore presente
- mappa del sito: fattore assente
- faq: fattore assente
- indice dei contenuti: fattore assente
- indici alfabetici: fattore assente
- utilizzo degli scrolls: fattore presente
- versioni testuali del sito: fattore assente - come detto, non risulta necaessaria una versione testuale grazie alla discreta leggerezza dello stesso, anche se sono presenti alcuni contenuti multimediali

5. POTENZIALE DI MOBILITAZIONE
- possibilità di affiliazione online: fattore presente - è possibile iscirversi al partito o divenendone membro oppure rilasciando dei contributi
- possibilità di inviare informazioni sulle campagne: fattore presente - è possibile iscriversi alla newsletter per essere aggiornati sulle campagne del partito
- possibilità di partecipazione all'attività dei partiti: fattore presente - è addirittura possibile creare una campagna, partecipando molto attivamente all'attività del partito
- donazioni o finanziamento ai partiti on-line: fattore presente - è possibile rilasciare contrubuti a questo link

6. NETWORKING
- link ad altre organizzazioni: fattore assente - non ho trovato link verso altre organizzazioni
- connessioni esterne ed interne stabilite dal partito: fattore presente - principalmente sono presenti connessioni all'interno del partito, che rinviano a siti di gruppi o persone connesse al partito stesso
- fornitura di informazioni sulle specifiche attività e compiti dell'organizzazione: fattore presente

www.forzaitalia.it - Analisi E-PI del sito del partito Forza Italia



Il sito di Forza Italia, raggiungibile all'Url http://www.forzaitalia.it, si presenta con una veste grafica molto curata e razionale. La home page è una pagina di news, contornate dal menù di navigazione in alto, dall'elenco dei presunti obiettivi raggiunti dal governo Berlusconi a sinistra, e diversi collegamenti ad iniziative del partito ritenute importanti sulla destra. Da notare come il sito è privo di animazioni flash o pagine dinamiche, cosicchè non risulta fondamentale una versione testuale dello stesso.

1. FORNITURA DI INFORMAZIONI
Questa dimensione è assolutamente presente nel sito di Forza Italia. Forse è maggiormente dato risalto alla figura di Silvio Berlusconi che al partito stesso. La voce Silvio Berlusconi è la prima della barra dei menù in alto. La voce Movimento è invece sulla sinistra in fondo alla pagina. Cliccandoci, questo link reindirizza su di una pagina ben congeniata dove facilmente si possono ricavare numerose informazioni relativamente al partito, alla sua storia, alle informazioni sugli organi nazionali, regionali e provinciali, etc. etc.

2. INTERATTIVITA' BILATERALE
- percentuale di parlamentari con indirizzi mail: fattore assente. Non sono direttamente presenti gli indirizzi dei parlamentari di Forza Italia. C'è da dire che è possibile essere riviati però sul sito web peronale dei parlamentari che lo posseggono.
- contatti generali: fattore presente. Sono numerosi i contatti generali forniti, tra cui non solo indirizzi mail, ma anche numeri di telefono e indirizzi fisici.

3. INTERATTIVITA' MULTILATERALE
- presenza dei forum: fattore assente
- presenza di chat: fattore assente

4. USER FRIENDLINESS
- servizi di ricerca: fattore assente - è da notare una singolarità del sito di Forza Italia, che stranamente non presente un servizio di ricerca
- mappa del sito: fattore presente
- faq: fattore assente
- indice dei contenuti: fattore assente
- indici alfabetici: fattore assente
- utilizzo degli scrolls: fattore presente
- versioni testuali del sito: fattore assente (ma il sito è già di per sè fondamentalmente testuale)

5. POTENZIALE DI MOBILITAZIONE
- possibilità di affiliazione online: fattore presente - a questo link è possibile aderire al partito
- possibilità di inviare informazioni sulle campagne: fattore presente - è disponibile un servizio di newsletter
- possibilità di partecipazione all'attività dei partiti: fattore presente - è possibile partecipare a diverse petizioni o iniziative del partito
- donazioni o finanziamento ai partiti on-line: fattore presente - è possibile pagare tramite le principali carte di credito

6. NETWORKING
- link ad altre organizzazioni: fattore presente - sono disponibili i link a due organizzazioni politiche esterne, ovvero il governo italiano ed il partito popolare europeo
- connessioni esterne ed interne stabilite dal partito: fattore presente - sono elencati link ad organizazzioni collegate al partito stesso
- fornitura di informazioni sulle specifiche attività e compiti dell'organizzazione: fattore presente

Friday, November 03, 2006

www.firstgov.gov - Analisi WAES del sito del governo americano

Attraverso la suddivisione in dimensioni e indicatori presentato al link http://www.cyprg.arizona.edu/waes.html, presento la valutazione mezzo indice Waes del sito del governo americano elaborata assieme al mio gruppo di lavoro.

Ho riscontrato alcune difficoltà nella compilazione di questa analisi per alcuni motivi.
Primo tra tutti c'è il fatto che www.firstgov.gov non è propriamente il sito dell'esecutivo americano. La filosofia alla base di questo portale è ben esemplificata dal nome scelto per l'URL, FirstGov. Esso è inteso infatti come un primo punto di contatto con tutta l'amministrazione pubblica americana, che comprende non solo l'esecutivo e relativi ministeri, ma anche il congresso e il senato, le decine di agenzie governative, i 51 governi dei rispettivi stati della federazione, etc. etc. Questo sito si presenta fondamentalmente come sito contenitore di link che rinviano ad altri URL degli enti dell'amministrazione americana, tutti per questo con estenzione .gov. Non vi sono dunque dei veri e propri contenuti, ma viene fornito il modo di accedervi rinviando ad altri spazi in rete, anche se sempre governativi.
In questo modo si può secondo me affermare che un cittadino americano, conoscendo l'unico sito www.firstgov.gov, ha la possibilità di accedere a tutte le informazioni di cui ha bisogno in modo sufficientemente pratico.
Credo che questa caratteristica sia evidente anche dall'analisi waes condotta.
Per quanto riguarda la trasparenza, una prima valutazione del sito potrebbe portare a pensare che essa sia molto ridotta. Se è vero che il sito non ha contenuti diretti al proprio interno, è anche vero che il navigatore fondamentalmente non se ne accorge.

1. TRANSPARENCY:
- ownership:
T1a: 1 (agency involvement with site)
T1b: 1 (webmaster appears to be different from the one running the main government page, if one exists)
T1c: 0 (provides obvious tailoring indicating agency itself has ownership of site content)
T1d: 0 (provides published date on main page)

- Contacts/Reachability:

T2a: 1 (provides central agency non-email addresses)
T2b: 0 (provides phone numbers or postal addresses for employees within agency beyond most senior officials)
T2c: 1 (provides e-mail address to person responsible for both content of the site and technical support for the site)
T2d: 1 (provides e-mail address to someone solely responsible for technical support for the site)
T2e: 1 (provides e-mail address to someone solely responsible for content of the site)
T2f: 1 (person responsible for technical support for the site appears NOT to be a commercial firm)

- Organizational Information:

T3a: 0 (provides details on senior official's experiences or vision of future for organization)
T3b: 0 (provides mission statement and various activities of agency)
T3c: 0 (provides organizational structure in graphic form)

- Issue Information:

T4a: 1 (provides issue-related addresses for other government agencies)
T4b: 0 (provides non-issue-related addresses for other government agencies)
T4c: 0 (provides issue-related addresses for other NON-governmental information sources)
T4d: 1 (provides reports, research, laws, and regulations in easily readable format on screen)
T4e: 1 (provides a searchable index for archived newsletters, laws, regulations, and requirements)
T4f: 1 (provides all downloaded or printed publications for free)
T4g: 1 (provides link to or text of public information law or regulation)

- Citizen Consequences/Responses

T5a: 1 (provides in depth explanations of requirements imposed on citizens resulting from agency activities)
T5b: 1 (provides instructions on how to complete these actions)
T5c: 1 (provides instructions for appeal process for decisions or address of an ombudsman inside agency)


2. INTERACTIVITY:
- Security and Privacy:
I1a: 0 (does NOT use information gathering techniques such as cookies to gather information about site visitors)
I1b: 1 (does NOT require personal information to communicate with agency)
I1c: 0 (site entails use of security access method, such as a password, or secure server)
I1d: 0/-1 (security access method, such as password or secure server use, is associated with transaction with agency or access to personal information)

- Contacts/Reachability:
I2a: 1 (provides e-mail link to webmaster)
I2b: 1 (provides e-mail link to senior agency official)
I2c: 0 (provides e-mail link to a number of agency employees)
I2d: 1 (agency avoids dictating format or content of citizen communication, e.g., no preset subject or manual insertion of contact information)
I2e: 0 (provides an online issue-related forum for outsider participation such as chat lines, and listserves)

- Organizational Information:
I3a: 0 (provides link to listed sub-elements within agency)
I3b: 0 (provides link to sublevels noted in agencyís organizational structure graphic)
I3c: 1 (provides automatic update announcement or newsletter via subscription)

- Issue Information:
I4a: 1 (provides link to outside issue-related government addresses)
I4b: 0 (provides link to outside non-issue-related government addresses)
I4c: 0 (provides link to outside issue-related non-governmental information sources)

- Citizen Consequences/Responses:
I5a: 1 (provides any required submission forms onscreen for download)
I5b: 1 (provides online form completion and submission)
I5c: 1 (provides an automatic response limit for response to online submissions)
I5d: 1 (provides link to appeal process for decisions and/or an ombudsman)
I5e: 1 (Spagnolo) (provides other language access to site for visitors unable to speak or read the language of the host country)
I5f: 0 (provides iconographic access to site for visitors unable to speak or read the language of the host country)
I5g: 0 (provides audio access to site)
I5h: 0 (disability access score: "Priority 1 Accessibility" and "User Checks" by Bobby)

WAES Index

WAES Index: Website Attribute Evaluation System
Indice per la valutazione dei siti dei governi.
L'ipotesi alla base di questo indice è che l'accessibilità del sito internet di un governo sia un indicatore dell'accessibilità del governo inteso come istituzione, e quindi il suo grado di apertura ai cittadini.
E' composto da due dimensioni con relativi indicatori:

1. TRASPARENZA
- ownership (il grado di impegno che il governo attraverso le sue agenzie mostra nella costruzione del sito internet)
- contact reachability (il grado di contattabilità del governo)
- organazational information (il grado di informazione sulla struttura del governo e delle agenzie)
- issue information (se sono presenti o meno informazioni specifiche di ciò che il governo sta affrontando in un determinato periodo)
- citizen consequences/responsis (indica se e quanto un cittadino è chiamato a dare risposte o ad intraprendere determinate azioni)

2. INTERATTIVITA'
E' il grado per cui il visitatore del sito può utilizzare le info che ha appreso durante la navigazione
- security and privacy (più un sito è accessibile meno un visitatore è obbligato a fornire info personali per scaricare materiale e partecipare ad un forum)
- contact reachability (indica gli inviti espliciti a contattare determinate persone o mail)
- organazational information (possibilità di contattare le persone che fanno parte della struttura organizzativa)
- issue information (possibilità di conoscere come attualmente il governo sta affrontando determinati temi nell'ambiente di policy del visitatore)
- citizen consequences/responsis (la facilità attraverso la quale l'utente può eseguire le operazioni)